本网讯(记者焦帅,通讯员许天宇)为切实有效维护道路运输市场秩序、规范出租汽车的经营行为,日前,市交通运输综合行政执法支队开展出租客运市场秩序专项整治行动,保障人民群众平安便捷出行。
积极规范出租车营运行为,通过出租车的信息交互平台向全体从业人员宣传文明服务理念,号召“司兼导”模式,提升乘客乘车体验感、满意度。在出租汽车车顶显示器滚动播放投诉举报热线,畅通投诉举报渠道,全面做好投诉举报核实、处置工作,及时纠正、查处出租车违规行为,积极化解司乘矛盾,保障乘客合法权益。同时,督促出租车经营企业密切关注天气变化、客流量变化,科学调配运力,避免客流聚集和乘客长时间等待,畅通乘客出行。
以保安全、保秩序、保出行为目的,重点检查双桥区、高新区范围内的交通枢纽、汽车站、高铁站、火车站、各大景区周边、商业中心等人员密集区域,打击非法营运“黑车”、非法网约车及巡游出租汽车不规范经营等违法违规行为,合理安排执法人员进行定点值守与步行巡查,提高执法人员见面频次,对于发现的涉嫌非法营运行为快速控制、快速取证、快速处理。同时,密切与交警、城管、文旅等执法部门的联系,积极有效开展联合执法行动,增强执法效率,全方位打击违法违规行为,营造良好的运输秩序和运输安全。
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